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一家火锅店,线上工作主要有团购、外卖、大众点评、朋友圈、地图定位等,需要用心去维护,比如回复顾客的评论,朋友圈日常宣传,还有老顾客的互动等等,这样才能达到一种长期的曝光率,让新客了解到你,也让旧客不忘了你,利用好朋友圈,开业之初找一些朋友免费品尝,提提客观的改进建议,顺便让朋友们发朋友圈推荐一下,效果,平时也可以设置优惠活动让顾客帮忙发朋友圈推荐一下,给些优惠作为回报,现在的年轻人都比较能接受。
确保产品原料的安全卫生,要有质量,重要的是在制作菜品的时候是否能高标准化地生产,这样才能在出餐快的同时口味,不费人力和时间,有利于餐饮的经营效率,提高翻台率。对于一家火锅店来说,供应链太重要了,直接影响着餐店经营的稳定性和经营的利润,特别是火锅这一品类,完全依托于锅底和菜品,在考察加盟品牌时,一定要考察它的供应链是否完善和标准。
餐饮老板选择加盟品牌肯定是考虑强实力的,从真实性、商业模式以及发展战略这三个维度来考虑,越是度高的加盟品牌越能够提供保障度。一个品牌无论他把自己说得多么好,老板一定要去实地考察,去看看总店的生意,看看公司规模,看看供应链,只有实地考察才能实际把握,确保信息真实性,是否符合自己的定位,以及是否能够给自己带来实质性的帮助。
火锅店的授权方大多都会提供选址服务,从步开店选址就让老板少走弯路,品牌方还可以解决不懂技术的烦恼,火锅加盟品牌的授权方会提供怎么制作火锅全套技术方案,解决了个人能力不足无法开火锅店的问题,解决了厨师、服务员的招聘及培训问题,同时能够火锅口味的稳定,品牌方还会不断的提供新的菜品,为所有品牌店铺提供源源不断的创新菜品,当火锅店生意不好时,品牌方能够及时提供经营方面的指导,提高火锅店的存活率。
现在的餐厅不仅仅是一个吃饭就餐的功能,还有更多异业联盟,更像是一个多功能空间,也可以创造出更多的消费场景,比如吃火锅可以看表演,吃火锅可以吃到洋气甜品,吃火锅还能欣赏到驻唱歌手唱歌等等,都是火锅的异业融合方向发展的态势。
团队协作力。餐饮的工作人员之间都应该团队协作,服务员也不是立战斗的,团队之间协作互助,一是可以让餐厅顺畅运营,二是服务员自己可以省心省力,大家同舟共济。总之,餐饮行业的服务和主动服务非常重要,服务员应该时刻保持自我提升,和餐厅共同成长。
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