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老重庆麻辣火锅底料 |
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作为火锅店的管理者，你要明白，支撑一个餐饮店活下去的动力来自复购，如果餐馆没有消费者光顾，那店也就只能关门大吉了。餐饮业里有句大家耳熟能详的话，餐饮店的大部分盈利都来自回头客。回头客指的是在餐馆用餐后还会选择再次光顾的消费者。这些消费者大多都是对餐馆的各种服务都比较满意，觉得下次还可以来吃。
火锅店还可以在特殊节假日开展活动，从而吸引消费者。那么可以在哪些特殊节假日开展活动呢？是全球性的节假日、中国传统节假日或是西方节日，如元宵节、劳动节、圣诞节、情人节等。其次是特别的纪念日，如消费者生日当天或是五折优惠，或是店铺周年等都可以举行各种优惠活动。
一说到火锅，很多人想到的就是比较热闹的场景，这也说明很多人都认为火锅是几个人一起吃的一种美食，对于只有一个人的顾客，可能不会考虑去火锅店消费。而共享拼桌就是为了解决这个问题。比如，火锅店内可以设置一部分的特殊餐桌，餐桌可以用格子隔开，对于一个人进店的顾客，可以自由选择是否将格子打开。通过这种拼桌的方式，也增加了顾客吃火锅比较热闹的心态，也能够吸引更多顾客进店消费。
积极调研不仅能帮助弄清店铺生意不好的因素，还可以帮助经营者了解到顾客的需要。经营者开串串香加盟店会直接与顾客打交道，所以要洞悉顾客的心理。如果不具备调研的条件或者调研有困难，可通过年龄层等因素琢磨顾客的需求，例如年轻人在串串香店的消费能力较高，同时喜欢尝试一些新品，所以如果主要顾客是年轻人不仅要提供更多菜品，还要适时创新口味，提供有趣的就餐体验，这样能帮助提升人气。
要提升竞争力，店铺提升竞争力可从服务与口味两个方面入手，服务同样是串串香店铺需要关注的一个方面，如果店铺提供的服务较为周到，顾客能在就餐时对店铺留下好印象。顾客对店铺的好口碑将帮助店铺招徕更多顾客，另外顾客还可向亲朋好友推荐自己的品牌，所以服务质量不可忽视。
制定好营业额计划，在开自助火锅店之前，要对盈亏做个简单的估算分析，要合理、科学地拟定营业额目标，同时也要结合市场的发展现状，再考虑火锅店经营方向以及当前的物价情形，综合衡量自己的店面。现今市场上的火锅店数量越来越多，很多同行火锅门店的竞争也变得越来越大，因此开火锅店经营并不是一件轻松的事情。
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